Política de reembolso
En Khapia, queremos que estés 100% satisfecha con tu compra.
Por eso, te ofrecemos una política de cambios y devoluciones válida por 90 días, sin complicaciones y por cualquier motivo.
📅 Plazo
Puedes solicitar un cambio o devolución dentro de los 90 días posteriores a la fecha de compra.
✅ Condiciones
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El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas originales.
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Se aceptan devoluciones por cualquier motivo: talla, color, estilo o si simplemente cambiaste de opinión.
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No necesitas boleta si hiciste tu compra en nuestra web (nosotras tenemos el registro).
🔁 Cambios
Si deseas cambiar tu producto por otra talla o modelo, escríbenos y te guiaremos paso a paso.
Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock.
💸 Devoluciones
Si prefieres un reembolso, este se realizará por el mismo medio de pago utilizado en la compra, dentro de un plazo máximo de 10 días hábiles una vez recibido el producto.
📬 ¿Cómo solicitar un cambio o devolución?
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